Questions Fréquentes

Zynvio est un logiciel ERP avec facturation électronique et EDI intégrés, conçu spécifiquement pour les freelances, comptables et PME en Espagne qui ont besoin de se conformer à VeriFactu sans complications techniques.

Oui, Zynvio est 100% cloud. Vous pouvez y accéder depuis un ordinateur, une tablette ou un mobile avec votre compte utilisateur, sans avoir besoin d'installer de logiciel supplémentaire.

Oui, vous pouvez inviter des comptables, conseillers fiscaux ou tout membre de votre équipe. Chaque utilisateur accède aux mêmes données synchronisées en temps réel, facilitant la collaboration et la gestion fiscale.

Oui, vous avez accès à un tableau de bord complet avec des métriques de facturation, l'état des paiements, les factures en attente et l'historique des clients. Ces données vous aident à prendre de meilleures décisions commerciales.

Nous proposons un support par email. Les plans payants incluent un support prioritaire et une assistance personnalisée pour la configuration initiale de votre compte.

Oui. Chaque plan inclut 14 jours d'essai gratuit pour valider la plateforme sans engagement. Et si vous choisissez la facturation annuelle, vous bénéficiez de 2 mois gratuits par rapport au paiement mensuel.

Oui. Les montées en gamme prennent effet automatiquement et immédiatement. Les passages à un plan inférieur s'appliquent à la fin de la période déjà payée, afin de ne rien perdre.

Il n'y a aucun engagement. Vous pouvez résilier quand vous le souhaitez et votre plan reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Oui. La facturation annuelle vous offre 2 mois gratuits, soit 17 % d'économie par rapport au paiement mensuel. Chaque plan inclut également 14 jours d'essai gratuit pour tester Zynvio sans engagement.

Zynvio propose des plans adaptés à la taille de votre entreprise (indépendants, petites et moyennes entreprises) à partir de 9,99 €/mois, ainsi qu'un plan Enterprise sur mesure. Consultez le détail sur la page Tarifs. Aucun engagement : résiliez quand vous voulez et votre plan reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Avec la facturation annuelle, vous bénéficiez de 2 mois gratuits.

VeriFactu est l'ensemble des exigences de l'Agence Fiscale espagnole (AEAT) pour les logiciels de facturation (RD 1007/2023). Il sera obligatoire pour les sociétés à partir du 1er janvier 2027 et pour les indépendants et autres assujettis à partir du 1er juillet 2027. C'est un régime distinct de la facture électronique B2B obligatoire de la loi Crea y Crece, dont le règlement d'application reste en attente. Zynvio est conforme à VeriFactu dès le premier jour.

Avec VeriFactu, le logiciel de facturation génère pour chaque facture un enregistrement avec empreinte chaînée et QR code vérifiable, et peut transmettre ces enregistrements à l'Agence Fiscale. Zynvio automatise tout le processus : vous créez la facture et nous nous occupons de l'enregistrement, de la signature et de la conformité réglementaire.

Le non-respect de VeriFactu peut entraîner des sanctions financières de l'Agence Fiscale espagnole. Avec Zynvio, chaque facture est automatiquement vérifiée avant l'envoi, garantissant la conformité et évitant les problèmes avec les autorités fiscales.

Une facture électronique est un document numérique structuré qui répond à des exigences légales spécifiques et peut être traité automatiquement par des systèmes informatiques. Un PDF est simplement une image du document. Les factures électroniques de Zynvio respectent le format VeriFactu exigé par l'Agence Fiscale espagnole.

Il existe deux calendriers distincts. VeriFactu (exigences applicables aux logiciels de facturation) : sociétés à partir du 1er janvier 2027, indépendants et autres assujettis à partir du 1er juillet 2027. La facture électronique B2B obligatoire entre entreprises (loi Crea y Crece) n'a pas encore de date : elle dépend d'un règlement en attente. Zynvio vous prépare dès maintenant aux deux.

Oui, Zynvio vous permet de créer des factures rectificatives conformes à la réglementation. Le système maintient une traçabilité complète entre la facture originale et la rectification.

Zynvio génère des factures conformes à VeriFactu (obligatoire en Espagne), Facturae 3.2.1, UBL 2.1 et PDF. Nous exportons également vers des formats compatibles avec les principaux logiciels comptables.

L'EDI (Échange de Données Informatisé) automatise l'envoi et la réception de documents commerciaux comme les factures, commandes et bons de livraison avec fournisseurs et clients. Il élimine les erreurs manuelles, fait gagner du temps et améliore l'efficacité de votre entreprise.

Oui, Zynvio permet d'importer des données d'autres systèmes de facturation. De plus, notre module EDI facilite l'intégration avec les fournisseurs et clients utilisant différentes plateformes.

Oui, nous proposons une API REST complète pour l'intégration avec n'importe quel système. Nous avons également des intégrations natives avec l'ERP Zynvio et l'export vers les principaux programmes comptables.

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés au sein de l'Union Européenne, en stricte conformité avec le RGPD et les réglementations espagnoles de protection des données (LOPDGDD).

Toutes les factures sont stockées de manière sécurisée dans le cloud au sein de l'UE, avec chiffrement et sauvegardes automatiques. Vous pouvez y accéder depuis n'importe quel appareil avec votre compte.

Zynvio inclut la gestion complète des employés avec 8 types de contrats, historique salarial, documents, congés et absences, avances, saisies sur salaire, génération de fiches de paie (ordinaires, complémentaires, liquidations), gestion des licenciements avec calcul automatique des indemnités, et pointage électronique conforme à la réglementation espagnole.

Le module d'inventaire comprend un catalogue de produits avec variantes, SKU et codes-barres, gestion de plusieurs entrepôts avec emplacements, commandes d'achat, transferts entre entrepôts, ajustements de stock, bons de livraison, ordres de production avec nomenclature (BOM), traçabilité par lots et numéros de série, et valorisation des stocks.

Oui, Zynvio inclut la comptabilité avec le Plan Comptable Général (PGC) d'Espagne préchargé, des écritures en partie double avec 8 types d'écriture, la gestion des immobilisations avec 5 méthodes d'amortissement, et un module de contrôle financier avec 7 tableaux de bord analytiques (synthèse, revenus, dépenses, trésorerie, rentabilité, impôts et masse salariale).